
Peninsula Group Limited
UI/UX Design
Peninsula group 웹사이트 리디자인 프로젝트는 Employsure에서 Peninsula group으로의 리브랜딩 과정에서 진행되었습니다. 기존 웹사이트를 최신 디자인 트렌드에 맞춰 재구성하고, 사용자 경험을 개선하여 보다 직관적이고 효율적인 인터페이스를 구축하는 것이 핵심 목표였습니다.
기존 웹사이트 분석
정보 과다와 복잡한 내비게이션
평균 이탈률
65%
평균 방문시간
80초
CTA 클릭률
1.2%
경쟁자 분석
경쟁자 분석을 통한 아이디어 도출
장점
심플한 레이아웃통일된 브랜딩아이콘 활용깔끔한 텍스트 정렬효과적인 컨텐츠 정렬
단점
CTA 부족일정하지 않은 섹션간 간격과도한 양의 텍스트여백 부족브랜딩에 맞지 않는 색상
사용자 경험을 향상시키기 위해 직관적인 레이아웃과 일관된 디자인 시스템을 적용하는 전략이 필요하다고 판단했습니다.
기존 웹사이트 사용자 의견
사용자를 위한 디자인. 사용자 의견으로부터.
- 필요한 정보를 찾기 어려움 (80%)
- Form 입력 과정이 복잡하다고 느낌 (65%)
- 텍스트 콘텐츠가 너무 과다한 느낌 (72%)
As-Is
To-Be

Simplify to Amplify
솔루션 2 : 정보 구조 최적화

단순한 레이아웃,
최소한의 텍스트.
직관적인 요소,
직관적인 동작.

솔루션 2-1 : A/B 테스팅을 통한 디자인 개선
Journey to Excellence
각 Phase는 반복적인 revision을 통해 디자인 개선이 이뤄졌습니다. 테스팅 팀을 통한 꾸준한 A/B 테스팅도 진행했습니다. 아래의 예시는 Phase 1에서 디자인한 전체 페이지 Brief 섹션 디자인 수정 과정입니다.
기존 웹사이트
CTA의 부재.
너무 많은 정보량.
너무 많은 정보량.

Revision 1
동일한 강조색은 주목도 분산.
강조할 내용은 크게.
강조할 내용은 크게.

Revision 2
여전히 많은 텍스트, 중요한건 짧고 간결하게 강조.
카드섹션 분리감 필요.
카드섹션 분리감 필요.

최종 디자인
텍스트 섹션의 문구를 최대한 축약.
아이콘 크기를 축소해 시각적 방해 없이 섹션 구분 용도로 활용.
아이콘 크기를 축소해 시각적 방해 없이 섹션 구분 용도로 활용.

솔루션 2-2 : 사용자 흐름에 맞춘 컴포넌트 재배치
직관적인 디자인을 고민하다
각 컴포넌트에 우선순위를 매기고, 사용자의 행동을 유도할 수 있는 디자인을 고민했습니다.
아래 디자인은 Phase 2의 Contact page 모바일 버전의 CTA 버튼 동작 방식을 설계하고 최적화 하는 과정입니다.
아래 디자인은 Phase 2의 Contact page 모바일 버전의 CTA 버튼 동작 방식을 설계하고 최적화 하는 과정입니다.

검증
프로젝트 효과 확인
브랜드 일관성 유지 검증
- 기존 Peninsula Group의 디자인 가이드라인을 기반으로 컬러, 타이포그래피, UI 컴포넌트 적용
- 스타일 가이드 문서(Brand guide)와 비교하여 일관성 점검
- 사용자 설문조사 결과, 약 80%의 응답자가 새로운 디자인이 브랜드 일관성을 유지하고 있다고 평가
- 브랜드 아이덴티티에 대해 대다수의 사용자가 직관적으로 인식할 수 있다고 긍정적 평가
정보 구조 개선 효과 검증
리디자인 후 A/B 테스트를 통해 기존과 새 디자인의 성과 비교 분석

CTA 배치 및 Form UX 개선 효과 검증
- CTA 버튼 클릭률 기존 대비 18% 증가
- Form 입력 완료율이 10% 증가
- 모바일에서 버튼 크기 및 위치 개선 후 클릭률이 약 12% 상승
결과
수치와 피드백
브랜드 일관성 유지
- 기존 디자인 가이드라인을 90% 이상 준수, 내부 평가에서 높은 점수 획득
- 사용자 피드백에서 "브랜드 이미지가 일관되게 유지됐다"는 긍정적인 반응 다수
정보 구조 개선
- 기존 디자인 가이드라인 준수, 클라이언트 내부 평가에서 긍정적 반응
- 하지만 일부 사용자는 서비스 비교 섹션에서 여전히 디자인적 불편함을 느낌
전환률 개선
- CTA 버튼 클릭률 2.3% 증가
- 폼 입력 완료율 10% 증가, 하지만 여전히 이탈률이 높은 편
회고
프로젝트를 돌아보다
성공 요인
- 디자인 일관성 유지: 브랜드 가이드라인을 철저히 적용하여 Peninsula Group의 정체성 유지
- 정보 구조 최적화: 주요 콘텐츠를 쉽게 탐색할 수 있도록 레이아웃을 단순화
- CTA 배치 개선: 사용자 행동 데이터를 기반으로 폼과 버튼을 최적의 위치에 배치
아쉬운 점
- 정보 탐색의 완전한 직관성 부족: 서비스 비교 섹션의 가독성과 내비게이션이 여전히 개선 필요
- 모바일 UX 최적화 부족: 버튼 크기 및 가독성 문제로 인해 일부 사용자 경험 저하
- 전환율 목표 미달: CTA 클릭률 및 폼 완성률이 증가했지만, 기대만큼 큰 수치에는 미치지 못함
향후 개선 방향
- 내비게이션 구조 추가 개선: 서비스 비교 섹션의 접근성을 높이기 위한 UI 개선
- 모바일 UX 보완: 양 옆 여백과 버튼 크기, 색상 대비 조정 및 폼 UX 추가 최적화
- 추가적인 사용자 테스트 진행: 다양한 유저 그룹을 대상으로 A/B 테스트 확장 및 샘플 수 확보